Refund policy
سياسة الإرجاع و التبديل
تبديل الملابس الداخلية و الجوارب
يمكن تبديل القطع الداخلية غير المستخدمة و غير المفتوحة من المغلفات
تبديل القطع المعطوبة
يتم تبديل القطع المعطوبة تلقائيًا . الخطأ مردود
تبديل القطع غير الصحيحة
في حال استلام العميل قطعة غير مطابقة للطلب، يتم تبديلها بقطعة صحيحة
مدة الاستبدال
يجب إخطار المتجر في غضون 48 ساعة من استلام الطلب
توصيل البديل
يتحمل العميل تكلفة توصيل البديل في العادة، ولكن يتحمل المتجر التكلفة في حالة القطع المعطوبة أو غير الصحيحة
مدة التبديل
يستغرق التبديل 3 أيام عمل من تاريخ تسجيل طلب التبديل
الإرجاع
يمكن للعميل إرجاع الطلب بالكامل أو جزء منه فقط أثناء عملية التسليم و المعاينة. سيتم إعادة احتساب الخصومات حسب العروض التي على الموقع